Lähetyksen kuljetus on osa myyjän ja ostajan välisen kauppasopimuksen täyttämistä, jolloin kauppasopimukset toimituslausekkeineen tulee ottaa huomioon.
Toimituslausekkeella määritellään, kuinka pitkälle kunkin yrityksen vastuu ja riski toimitusketjussa ulottuu. Suomen sisäisessä kaupassa käytetään Finnterms 2001 ja kansainvälisessä kaupassa Incoterms 2000 -toimituslausekkeita (nämä löytyvät mm. vakuutusyhtiöiden nettisivuilta). Korvauksen hakijan tulee olla se osapuoli, jolla kauppasopimuksen mukaan on ollut riski vahingon tapahtuessa.
Korvausvaade tehdään korvausvaateena, ei laskuna, ellei näin erikseen sovita. Korvaus ei ole arvonlisäverolain edellyttämää osto- tai myyntitoimintaa, joten mahdollinen korvaus suoritetaan arvonlisäverottomana.